Cómo comprobar si ya han ingresado el bono de bienvenida

La pregunta no se contesta mirando el saldo: se contesta mirando el sitio donde esa marca escribe el pago. Hay marcas que lo dejan en una sección propia de la app, otras lo ingresan en la cuenta corriente y otras lo parten en pagos mensuales. El mismo importe puede estar concedido y no aparecer donde lo estás buscando.

Qué significa «ingresado» en cada sitio

En un banco, ingresado significa un apunte: una línea nueva en el movimiento de tu cuenta, con la fecha y un concepto que nombra la promoción. Ahí no hay duda, o está o no está.

En una fintech o en una app de pagos, ingresado puede significar que el importe está dentro de tu cuenta de la app, sin llegar nunca a un banco. Y en PayPal ni siquiera es saldo: es un crédito aparte que solo se gasta pagando con PayPal.

Hay un tercer estado que confunde a mucha gente: la invitación figura como completada o pendiente, pero eso describe los pasos del amigo, no el pago. Que la invitación esté «completada» no significa que el dinero haya entrado.

Dónde aparece, marca por marca

Leído en las páginas oficiales de cada marca el 27 de octubre de 2026.

Lo que dice cada marca, con sus palabras

PayPal. Las recompensas «deberían aparecer en la sección de “Ofertas” de tu Cuenta válida […] en un plazo aproximado de 14 días (catorce) naturales, pero pueden estar disponibles antes». Y añade que la recompensa «no se considera parte de tu saldo de PayPal» ni «tiene valor en efectivo».

N26. «Verás el bono en tu cuenta N26 en un plazo de 60 días. Puedes consultar el estado de tu invitación en la app o la Web App.» El estado se mira en Beneficios, dentro de la app, y en «Invitar amigos».

Openbank. «El dinero lo recibiréis en vuestras cuentas corrientes, en las que seáis titulares, entre los días 15 y 20 de cada mes, una vez hayáis cumplido todos los requisitos de la promoción.»

Santander. «El Banco revisará el cumplimiento de los requisitos el día 8 de cada mes» y, si se cumplen, «abonará la Bonificación correspondiente en la Cuenta indicada en el boletín de adhesión. El pago se realizará dentro de los quince (15) primeros días naturales del mes.»

Sabadell. El incentivo son «33,34 € brutos (ingreso en cuenta de 27,01 €) al mes durante 12 meses» y «el primer abono se realizará en el tercer mes desde el alta», siempre que la nómina se haya domiciliado en los dos meses posteriores.

Cuánto esperar antes de preocuparte

El plazo empieza cuando se cumple la última condición, no cuando invitas. Esa es la razón por la que dos personas con el mismo código esperan semanas distintas.

• PayPal: unos 14 días desde que tu amigo gasta 5 €. Su propia ayuda lo resume en «hasta dos semanas».
• N26: hasta 60 días desde que el invitado hace la compra con tarjeta por el importe del bono.
• Openbank: los tres ingresos salen entre los días 15 y 20 de cada mes, y no antes de cumplir los tres meses de Bizum.
• Santander: el día 8 se revisa el mes anterior y el pago sale en los 15 primeros días del mes.
• Sabadell: el primer abono es en el tercer mes desde el alta.

Los plazos de los bancos que pagan por invitación, incluido Revolut, que abona en 10 días hábiles desde que el invitado completa los pasos, están en cuánto tarda en llegar el bono de bienvenida de un banco.

Las cuatro confusiones que hacen pensar que no ha llegado

1. Pendiente no es impagado. N26 te deja consultar «el estado de tu invitación» antes de que haya dinero. Ese estado habla de los pasos del amigo; el pago es otra línea.

2. Crédito no es efectivo. Si el bono vive en «Ofertas», no lo vas a encontrar en tu extracto porque nunca fue saldo. Se gasta al pagar y, si la compra cuesta más, pagas la diferencia con otro método.

3. Lo que cobra el invitado no es lo que cobras tú. En PayPal cada parte gana 10 € por su lado y cada una ve el suyo. En N26 el bono de quien invita depende de una compra del invitado, no de su registro. Si miras la cuenta de tu amigo, no estás mirando la tuya.

4. Un pago parcial no es un pago fallido. Openbank no ingresa 70 € de golpe: paga 30 €, después 20 € y después 20 €, un mes cada uno. Sabadell paga 33,34 € brutos al mes durante un año. Ver 30 € donde esperabas 70 € es lo normal, no un error.

Dato: en Openbank el ingreso es neto. La entidad «aplica la retención correspondiente» y abona el importe resultante, así que lo que llega a la cuenta no coincide con la cifra de la promoción.

La letra pequeña

Un paso deshecho devuelve el bono. N26 lo dice: si la recompensa ya se abonó y el invitado cancela su membresía de pago antes de tres meses, puede «descontar o recuperar la Recompensa ya abonada». Sabadell deja de emitir las mensualidades si la nómina o el Bizum dejan de estar en la cuenta. No es caducidad: es una condición que se rompe. Lo que pasa cuando quien cierra la cuenta es tu invitado está en si el invitado cierra su cuenta.

La cuenta tiene que seguir viva. PayPal exige una cuenta «sin incidencias» durante todo el periodo de canje, que termina el 31 de marzo de 2027. Si la cierras o la bloqueas antes, pierdes lo que quedaba.

El plazo del banco no es el plazo de la promoción. Openbank admite invitaciones hasta el 29 de octubre de 2026 y Santander y Sabadell tienen sus propias fechas de alta. Puedes cumplir todo y llegar tarde al alta. Las dos fechas de cada promoción están en cuándo abrir la cuenta para cobrar el bono.

Qué hacer si no aparece

1. Comprueba la fecha de la última condición, no la de la invitación. Si tu amigo hizo la compra la semana pasada, en N26 todavía estás dentro del plazo y no hay nada que reclamar.
2. Revisa el paso que puede haberse deshecho. En N26, que la compra del invitado sea con tarjeta, por un importe igual o mayor que el bono y sin contar PayPal. En Openbank, el ingreso de 70 €, la tarjeta activa y el Bizum de los dos durante tres meses. En Sabadell y Santander, la nómina domiciliada y mantenida. En PayPal, el gasto de 5 € en 30 días.
3. Escribe al canal de atención que la marca publica en su web o en su app. No des por bueno un teléfono encontrado en otro sitio.
4. Si la respuesta no llega o no te convence, queda la vía de reclamación. El Banco de España «tiene competencia para recibir reclamaciones de clientes […] contra entidades financieras supervisadas» cuando hay incumplimientos de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas financieras. Solo los tribunales pueden declarar abusiva una cláusula. Ninguna de estas vías garantiza que cobres.

Si tu caso es que el dinero llegó y ahora quieres sacarlo o saber cuánto dura, eso está en si caduca el bono una vez cobrado y en retirar las ganancias de referidos. Y si estás eligiendo marca antes de invitar a nadie, la tabla de recompensas por sector está en la guía de códigos de banca y finanzas.